1. Önce okunabilirlik
Yazı boyutunu ve kontrastı cömert tutun. Ürün adı, açıklama ve fiyat arasında göz hangisinin ne olduğunu ayırabilmeli. Açık gri metni açık zemine koymak masaüstü ekranında hoş durur ama öğle güneşinde bahçe masasında neredeyse okunmaz. Kontrast denemesini dışarıda, telefonla yapın.
2. Kategorileri kısa tutun
En çok aranan kategoriler başa gelsin, benzer ürünler bir arada dursun, gereksiz alt seviyeler açılmasın. Sekizden fazla kategori tek satıra sığmıyor; müşteri yatay kaydırmaya başladığında kaç kategori olduğunu da göremiyor.
3. Fotoğrafta seçici olun
Her ürüne fotoğraf koymak yerine öne çıkarmak istediklerinizde hızlı yüklenen ve gerçekçi kareler kullanın. Stok fotoğraf yerine kendi tabağınızdan çekilmiş bir görsel, tabak masaya geldiğinde yaşanan hayal kırıklığını azaltır.
4. Kararı kolaylaştırın
Popüler ürün işareti, içerik, alerjen ve porsiyon bilgisi sipariş anından önce görünsün. 'İçinde ne var' sorusunun cevabını menü veriyorsa servis hızlanıyor, yanlış anlaşılmadan doğan iadeler de azalıyor.
5. Fiyatı ürün adının yanında bırakın
Fiyat, ürün adıyla aynı satırda ve aynı hizada dursun. Gözü sağa çeken noktalı çizgi kâğıt menüden kalma bir alışkanlık, dijitalde tekrarlamaya gerek yok. Menü danışmanlığında yaygın görüş, fiyatı görsel olarak öne çıkarmanın müşteriyi bütçeye göre seçim yapmaya ittiği yönünde. Sade bir hizalama bu etkiyi yumuşatıyor.
6. Diyet ve alerjen bilgisine simge verin
Vejetaryen ya da glutensiz bilgisini kısa bir simgeyle gösterin ki müşteri her açıklamayı okumadan kendine uygun ürünü ayırabilsin. Aynı simgeleri bütün kategorilerde kullanın; bir kez öğrenilen kısaltma menü boyunca geçerli olsun.
7. Tek elle kullanılacağını unutmayın
Menü çoğu zaman telefon tek elle tutulurken açılıyor. Kategori sekmelerini ve dil düğmesini baş parmağın rahat ulaştığı bölgede tutun. Arama kutusu ve filtre gibi ikincil kontrolleri kapalı başlatmak da ilk ekranı ürünlere bırakıyor.
8. Tükenen ürünü aynı gün kapatın
Vitrinde ya da mutfakta ürün bittiyse menüde de kapansın. Müşterinin sipariş verip 'o kalmadı' cevabını duyması, menüye olan güveni tek seferde bitiriyor. Yalnızca o güne kapatıp ertesi sabah kendiliğinden açılan bir seçenek varsa, akşam geri açmayı unutma derdi de kalmıyor.